Wir sagen Herzlichen Dank!

Unser exklusives C-Level Thought Leaders Forum 2023 mit dem Thema „Fight for the Customer of Tomorrow“ war ein voller Erfolg. Wir bedanken uns bei allen Teilnehmenden und werfen einen Blick zurück.

Event Rückblick

Eindrücke von unserem 2. Thought Leaders Forum 2023: Gemeinsam mit über 80 Top-Executives vor Ort beleuchteten wir das Thema der „Fight for the Customer of Tomorrow“.

Danke unseren Speakern & Panelisten

«Battle Royale: How to Win the Hearts of Future Customers»

Rafael Schenker
Director Omnichannel Globus (LinkedIn)

«From Push to Pull: Embracing Human-Centric Digital Narratives»

Loïc Sattler
Head of Experience Design, Valtech (LinkedIn)

«GenAI in der Kundeninteraktion»

Claudio Mirti
Senior Advanced Analytics & AI Specialist EMEA (GBB), Microsoft (LinkedIn)

«Wie verjüngen erfolgreiche Unternehmen ihre Kundenbasis?»

Alexander Ising
Mitglied der Geschäftsleitung und Leiter Corporate Services, Maerki Baumann (LinkedIn)

«CX und Kundenzentrierung: Wie erreiche ich den Kunden von morgen?»

Urs Bissig
Customer Experience Solution Manager, ServiceNow (LinkedIn)

«Kommunikative Versuchung: Nachhaltigkeits-Claims vs. Risiko des Back-Firing»

Marcel Niederberger
Head of Sustainability, V-Zug (LinkedIn)

«Zukunftssicherung durch Verjüngung der Kundenbasis»

Milko Hensel
Mitglied der Direktion und Leiter Digitale Partnerschaften, Maerki   Baumann (LinkedIn)

«CX und Kundenzentrierung: Wie erreiche ich den Kunden von morgen?»

Nicole Burth
Mitglied der Konzernleitung, Leiterin Kommunikations-Services, Die Schweizerische Post (LinkedIn)

«CX und Kundenzentrierung: Wie erreiche ich den Kunden von morgen?»

Daniel Koessl
CX Solution Architect, valantic CEC (LinkedIn)

«GenAI in der Kundeninteraktion»

Vanessa Foser
Founder & Head Corporate Segment DACH, AI Business School
(LinkedIn)

Kommende Anlässe

Roundtable

26. Oktober 2023

Future of Financial Services

Mehr Informationen →
Strategie Forum am Zürichsee 2022

22. Strategie-Forum am Zürichsee

23. November 2023

Leadership Challenge 2024: Transformation, AI & Krisenbewältigung

Mehr Informationen →

Thought Leaders Forum

14. März 2024

Unlocking Potential: Embracing Change, Empowering People

Mehr Informationen folgen

Aufzeichnung des Events

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